Klik hier, vul uw bedrijfs- of persoonlijke gegevens in en bevestig uw e-mailadres. Zodra dit is voltooid, beoordelen wij uw aanvraag en keuren wij deze binnen 30 minuten goed.

Klik op de optie Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg de instructies die naar uw e-mailadres worden gestuurd.

Log in en ga naar Mijn account → Adressen, waar u factuur- en verzendadressen kunt toevoegen of bijwerken.

Ja. Gebruik de OCP Parts Finder om te zoeken op onderdeelnummer of OEM-referentie. Neem indien nodig contact met ons op met het model en serienummer van uw compressor voor assistentie.

OCP-producten worden ontwikkeld en geselecteerd op basis van prestaties, niet alleen op maatcompatibiliteit. Wij richten ons op filtratie-efficiëntie, drukval, materiaalkwaliteit en de werkelijke bedrijfsomstandigheden in industriële compressoren. Onze achtergrond komt voort uit tientallen jaren ervaring in het leveren van componenten op OEM-niveau aan de persluchtindustrie.

OEM-onderdelen zijn betrouwbaar — maar ze gaan vaak gepaard met een aanzienlijke meerprijs. OCP biedt onderdelen die zijn ontwikkeld om te voldoen aan de functionele OEM-eisen of deze te overtreffen, zonder de kosten van het OEM-merk. Zo behoudt u prestaties en betrouwbaarheid en verlaagt u tegelijkertijd de totale eigendomskosten.

De meeste aftermarket-leveranciers richten zich op prijs. OCP richt zich op engineering, consistentie en traceerbaarheid. Wij verkopen geen generieke onderdelen; wij selecteren en valideren componenten die zijn ontworpen voor continu industrieel gebruik, ondersteund door duidelijke specificaties, documentatie en technische ondersteuning.

Ja. OCP-onderdelen zijn ontworpen om OEM-componenten van de belangrijkste compressormerken te vervangen. Compatibiliteit is gebaseerd op functie, afmetingen en bedrijfsparameters — niet op het merk. Controleer altijd de juiste referentie via onze Parts Finder of neem bij twijfel contact met ons op.

Compressorgaranties worden bepaald door de fabrikant, niet door leveranciers van onderdelen. In de meeste gevallen leidt het gebruik van hoogwaardige vervangingsonderdelen die aan de vereiste specificaties voldoen niet tot het vervallen van de garantie, maar wij raden aan dit te verifiëren bij de fabrikant of servicepartner van uw compressor.

OCP-smeermiddelen zijn ontwikkeld op basis van meer dan vijf decennia praktijkervaring in de persluchtindustrie. Onze formuleringen zijn geen generieke aanpassingen van industriële oliën — het zijn moderne, doelgerichte formuleringen die speciaal zijn ontwikkeld voor luchtcompressoren.

Naast een verlengde levensduur zijn OCP-smeermiddelen ontwikkeld om kritieke praktijkproblemen aan te pakken, zoals varnishvorming, oxidatiestabiliteit, thermische belasting en beheersing van afzettingen, die sleutelfactoren zijn voor de efficiëntie en langetermijnbetrouwbaarheid van compressoren.
Onze focus ligt niet alleen op hoe lang het smeermiddel meegaat, maar op hoe schoon, stabiel en voorspelbaar het gedurende de gehele levensduur blijft.

OCP-smeermiddelen zijn ontwikkeld om te voldoen aan de functionele eisen van premium compressoroliën of deze te overtreffen, met een efficiëntere prijs-prestatieverhouding. In vergelijking met generieke alternatieven bieden ze een betere stabiliteit onder belasting en meer voorspelbare service-intervallen.

OCP biedt smeermiddelformuleringen die zijn ontworpen voor verschillende verlengde verversingsintervallen, afhankelijk van de toepassing en het bedrijfsprofiel:

• Tot 4.000 uur / 1 jaar
• Tot 8.000 uur / 2 jaar
• Tot 12.000 uur / 2,5 jaar

Deze waarden zijn indicatief en geven de typische prestaties weer onder normale industriële bedrijfsomstandigheden. De werkelijke levensduur is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder bedrijfsomstandigheden, temperatuur, belastingsprofiel, luchtkwaliteit en onderhoudspraktijken.

OCP-smeermiddelen zijn ontwikkeld om gedurende verlengde verversingsintervallen stabiel en schoon te blijven, terwijl OCP-onderdelen worden geselecteerd voor continu industrieel gebruik, niet voor intermitterende of lichte toepassingen. De juiste productselectie en correct onderhoud zijn essentieel om de verwachte levensduur te bereiken.

De OCP Parts Finder is een hulpmiddel dat is ontworpen om te helpen bij het identificeren van onderdelen op basis van beschikbare referentiegegevens. Hoewel het is opgezet om nauwkeurige en betrouwbare kruisreferenties te bieden, blijft de uiteindelijke productselectie de verantwoordelijkheid van de klant of installateur.

Compressorconfiguraties, bedrijfsomstandigheden, modificaties en onderhoudshistorie kunnen de compatibiliteit beïnvloeden. OCP kan de geschiktheid voor alle toepassingen niet garanderen op basis van uitsluitend geautomatiseerde zoekresultaten. Klanten zijn verantwoordelijk voor het verifiëren van de compatibiliteit met de specificaties van hun compressor vóór installatie.

De beschikbare betaalopties worden tijdens het afrekenen weergegeven en kunnen variëren afhankelijk van locatie en orderwaarde.

Om voor krediet in aanmerking te komen, zijn minimaal drie afgeronde bestellingen binnen drie maanden vereist, met een totale omzet van ten minste € 1.000.

Onze bankgegevens staan vermeld op de factuur. Om veiligheidsredenen worden deze niet afzonderlijk gepubliceerd.

Facturen zijn beschikbaar onder Mijn account → Bestellingen zodra de bestelling is verwerkt. Kunt u ze niet vinden? Neem dan contact met ons op via support@ocpeurope.com.

Ja. OCP verstrekt volledig conforme btw-facturen aan alle zakelijke klanten.
Bent u een btw-geregistreerd bedrijf binnen de EU, zorg er dan voor dat uw btw-nummer tijdens de registratie correct is ingevoerd. Indien van toepassing wordt de btw afgehandeld volgens de EU-btw-regels, zodat belastingteruggave mogelijk is waar dit is toegestaan.

OCP biedt twee verzendopties: Standaard en Express.

Nederland

• Standaardlevering: 2–3 werkdagen
• Expresslevering: 1–2 werkdagen

Overige Europese landen

• Standaardlevering: 2–5 werkdagen
• Expresslevering: 1–3 werkdagen

Alle beschikbare verzendopties, kosten en geschatte levertijden worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, op basis van uw bezorgadres en de gekozen service.

Kort na het plaatsen van uw bestelling wordt een orderbevestiging per e-mail verzonden. Ontvangt u deze niet, controleer dan uw spammap. Neem anders contact met ons op via support@ocpeurope.com.

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd voordat de verwerking begint. Neem direct contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace-link. Gebruik deze link om uw zending te volgen.

Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt. Blijft de link inactief, neem dan contact met ons op.

Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat de verwerking start. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om annulering aan te vragen.

OCP-producten vallen onder een beperkte garantie tegen fabricagefouten. De garantie geldt alleen voor producten die juist zijn geselecteerd, correct zijn geïnstalleerd en onder normale bedrijfsomstandigheden zijn gebruikt.

De garantie dekt geen schade als gevolg van onjuiste installatie, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, incompatibele toepassingen of abnormale bedrijfsomstandigheden. Elke garantieclaim moet worden ingediend via het claimformulier, samen met de relevante bestelgegevens en ondersteunende informatie.

OCP accepteert retouren van ongebruikte en onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen na aankoopdatum. Producten moeten in de originele verpakking en in verkoopbare staat worden geretourneerd.

Om een retour te starten, dient u een verzoek in via het retourformulier. Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het terugsturen van de goederen. Retourkosten kunnen van toepassing zijn, tenzij de retour het gevolg is van een fout van onze kant.

Dien zo snel mogelijk een claim in via het claimformulier. Voeg foto's, uw bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem toe, zodat wij het snel kunnen beoordelen.